写于 2018-12-29 01:12:09| 手机认证送彩金| 手机验证领28彩金
<p>澳大利亚联邦政府最近公布了国家审计委员会的建议62:电子政府建议政府加快向在线服务交付的过渡:使myGov成为与政府接触的默认手段,并得到“选择退出”条款的支持;制定具体的储蓄目标;消除立法障碍;并加强myGov在线证书;在首席数字干事的领导下,通过一个团队巩固电子政务的努力;并任命一位高级部长以默认的方式支持数字化鉴于本报告具有政治性质,政策制定者不能也不应该忽视这一事实,即任何积极和批发性的移动到一个综合的电子政务平台应该是所有服务仔细考虑存在一种非常现实的风险,即实施全面的电子政务平台的过度激进的方法可能会保证项目失败的可能性很高 - 更不用说增加纳税人的成本作为个人,管理一个人的互动的便利性通过使用您的PC或移动设备,在您自己的时间在线与各种政府机构联系,而不是在工作日上午9点至下午5点之间在各个政府机构办公室排队等待一大堆文书工作,这是不容低估的</p><p>智能移动技术的普及率和吸收率达到了澳大利亚人口的饱和率在未来几年,加速向电子政府迈进真的有意义</p><p>一大批政府工作人员通过各政府机关进入,检查和领导我们的税收,医疗保险,社会保障和其他交易的日子已经过去了</p><p>自动化和“免提”后端处理能力,我们的全天候世界将无法实现近乎即时的在线客户体验这些数字也有利于电子政务根据2013年加拿大审计长报告,每笔交易成本为11选定的部门面对的是2880加元,电话1169加元,网上加元103美元2013年英国政府的数字战略报告已经确定:“通过默认数字化,政府每年可节省17至180亿英镑”便利性以低廉的成本 - 这足以让任何政府财政部官员高兴地流下眼泪</p><p> 2012年联合国电子政务调查应该是我们的政治家和政策制定者的强制性睡前阅读 - 特别是第32节,其中涵盖了综合电子服务提供的挑战和机遇首先,通向全面,成功,安全和有效的电子政务的道路有多个陷阱,其中最危险的与技术无关,矛盾的是,客观地,仔细地研究先前失败的洗漱是政策妄想的有效解药,但不太可能成为任何说服力的政治理论家所采取的路径新西兰INCIS警察项目,新南威尔士州COPS系统,昆士兰健康公司120亿澳元的工资单灾难以及英国灾难性的数十亿英镑的国家健康IT计划等一系列大型纳税人资助的IT失败报告得到了很好的报道,但不幸的是,其次,国家审计委员会敦促政府遵循“数字默认”战略“积极的新方法”正是这一点应该引起警钟,而这些以及高级官僚和我们的政治精英所做出的类似的高级战略和意图陈述对于确定迈向一个行动的步伐,基调和方向是有用的</p><p>全面的电子政务平台,现实情况是,实现这一目标的主要挑战不是技术电子政务(或任何其他企业 - IT项目,就此而言)的最终成功与可能出现的任何曾经工作过的技术关系不大在一个规模的组织中 - 无论是公共的,私人的还是非盈利的 - 都非常清楚,定义团队,部门,部门和业务部门的内部界限是限制跨组织协作和整合的羊圈</p><p> 正是这些边界的不断强化,与政策,流程和治理相结合,阻碍了政府范围内的合作信息和知识共享文化的发展,而这种跨职能和跨机构的合作是先决条件</p><p>有效的电子政务一旦投入使用,电子政务面临的明显风险与数据机密性和信息安全有关由于人为错误导致的重大数据泄露,类似爱德华斯诺登事件或网络犯罪对个人隐私构成真实存在的危险整个电子政府的潜在完整性廉政公署通过既得(政治或商业)利益揭露系统的,未公开的游说,使得电视和晚宴的谈话成为可能</p><p>现实情况是,各级政府的强制力量来自地方和当地的干部</p><p>全球主导的IT服务提供商和咨询公司帮助制定电子政务政策不应忽视重要的是要承认管理IT供应商的传统方法可能不足以提供新的,新兴的和颠覆性的技术应该考虑对供应商参与和管理过程进行战略性重新思考内部政府必须在与外部IT服务提供商合作时保留必要的IT战略专业知识和流程诚信度纳税人习惯于帮助加强主要IT和咨询机构的资产负债表,因为不恰当的决策而没有可衡量的收益电子政务的讨论很可能被社会公平,税收,医疗保险改革和其他影响所有人的举措等更激烈辩论的问题所折服 - 但确保在实施全面的电子政务系统时,